Notre certification Qualiopi et notre démarche qualité
Qualiopi n'est pas un logo : c'est un référentiel de 7 critères et 32 indicateurs, audité par un organisme accrédité. Voici comment nous le mettons en œuvre, et ce que vous pouvez vérifier.
Consulter le certificat(PDF, 482 Ko — nouvelle fenêtre)La certification qualité a été délivrée au titre des catégories d'actions suivantes :
- Actions de formation
- Bilans de compétences
Certificat n° QUA007838 délivré par ICPF (Accréditation Cofrac n° 5-0616). Valide du 16 janvier 2026 au 15 janvier 2029 — première émission le 16 janvier 2023.
ALIPH CONSULTING est certifié Qualiopi
- Organisme certificateur
- ICPF
- Accréditation du certificateur
- Accréditation Cofrac n° 5-0616
- Numéro de certificat
- QUA007838
- Première émission
- 16 janvier 2023
- Validité du certificat
- Du 16 janvier 2026 au 15 janvier 2029
- Déclaration d'activité
- 11922815492, enregistrée le 18 novembre 2024 (Île-de-France)
Catégories d'actions certifiées
- Les actions de formation (L. 6313-1 - 1°)
- Les bilans de compétences (L. 6313-1 - 2°)
L'enregistrement de la déclaration d'activité auprès du préfet de région ne vaut pas agrément de l'État (article L. 6352-12 du Code du travail).
Huit engagements, rattachés aux indicateurs du référentiel
Chaque engagement indique les numéros d'indicateurs du Référentiel National Qualité qu'il couvre — pour que vous puissiez faire le lien vous-même.
- Indicateurs 1, 2, 3
Une information complète et vérifiable
Objectifs, prérequis, durée, tarif, modalités, délais d'accès et accessibilité sont publiés en clair sur chaque fiche formation, avant toute prise de contact. Aucune information déterminante n'est réservée à un échange commercial.
- Indicateurs 4, 5, 6, 8
Une analyse du besoin systématique
Chaque demande donne lieu à un entretien de cadrage et à un positionnement d'entrée. Le parcours, les cas pratiques et le rythme sont ajustés au niveau réel et au contexte professionnel du stagiaire.
- Indicateurs 9, 12, 13
Une adaptation en cours de parcours
Le formateur ajuste le déroulé en fonction de la progression observée. Un point à mi-parcours permet de réorienter les mises en pratique si les objectifs initiaux évoluent.
- Indicateur 11
Une évaluation des acquis à chaque étape
Positionnement en amont, quiz et exercices corrigés pendant le parcours, mise en situation finale, puis certification. Les résultats sont communiqués et commentés individuellement.
- Indicateurs 21, 22
Des formateurs experts et à jour
Chaque formateur justifie d'une expérience opérationnelle sur les outils enseignés et suit un plan de développement annuel. Les compétences sont revues chaque année lors d'un entretien professionnel.
- Indicateurs 23, 24, 25, 26
Une veille structurée
Veille légale et réglementaire, veille métier sur les évolutions des outils data et IA, veille sur les innovations pédagogiques et veille handicap. Chaque veille est tracée et alimente la mise à jour des programmes.
- Indicateur 26
Un accueil inclusif
Un référent handicap identifié analyse chaque demande d'aménagement, en lien avec les partenaires spécialisés. L'accessibilité est traitée dès l'entretien de cadrage, jamais après coup.
- Indicateurs 30, 31, 32
Une amélioration continue tracée
Satisfaction, réclamations, aléas et résultats sont analysés en revue qualité trimestrielle. Chaque action corrective est enregistrée, affectée et vérifiée dans un plan d'amélioration.
Des indicateurs publiés, pas des promesses
Dernier bilan pédagogique et financier déclaré — données publiques consultées le 3 août 2026. Chaque indicateur précise sa base de calcul — et lorsque l'effectif est trop faible pour qu'un taux soit significatif, nous l'indiquons plutôt que de publier un pourcentage trompeur.
- 4
Stagiaires formés
Nombre de stagiaires déclaré au dernier bilan pédagogique et financier transmis au préfet de région (source : liste publique des organismes de formation).
- 2
Formateurs intervenants
Nombre de formateurs déclaré au dernier bilan pédagogique et financier. Chaque formateur justifie d'une expérience opérationnelle sur les outils qu'il enseigne.
- Non publié
Satisfaction globale
L'effectif formé sur la période de référence est trop faible pour publier une moyenne représentative. Le questionnaire de satisfaction est néanmoins recueilli auprès de chaque stagiaire, et les résultats sont tenus à disposition des financeurs et des auditeurs.
- Non publié
Taux de réussite aux certifications
Aucun taux n'est publié : sur un effectif de cette taille, un pourcentage donnerait une fausse impression de représentativité. Les résultats individuels sont archivés et communicables sur demande.
- Non publié
Taux de complétion des parcours
Non publié pour la même raison. L'assiduité est tracée par émargement électronique et par les relevés de connexion à la plateforme, pour chaque stagiaire.
- Non publié
Taux de recommandation
Non publié. Le questionnaire à froid, adressé 3 mois après la fin du parcours, est en place ; ses résultats seront publiés dès que l'effectif rendra le taux significatif.
Les indicateurs propres à chaque formation sont publiés sur sa fiche détaillée.
Un cycle en quatre temps, trimestriel
Une action corrective jugée inefficace lors de la revue suivante est réouverte, jamais soldée par défaut.
Étape 1 : Mesurer
Recueil systématique de la satisfaction à chaud et à froid, des résultats de certification, des taux de complétion et des réclamations.
Étape 2 : Analyser
Revue qualité trimestrielle : analyse des écarts, des causes racines et des signaux faibles remontés par les formateurs.
Étape 3 : Corriger
Plan d'amélioration : chaque action est décrite, affectée à un responsable, datée et dotée d'un critère de vérification.
Étape 4 : Vérifier
Contrôle de l'efficacité des actions lors de la revue suivante. Une action inefficace est réouverte, jamais soldée par défaut.
Quatre veilles structurées et tracées
Chaque veille est documentée et alimente directement la mise à jour des programmes et des pratiques.
Veille légale et réglementaire
Suivi des évolutions du Code du travail, des règles de financement (CPF, OPCO, France Travail) et du référentiel national qualité. Sources : Légifrance, France Compétences, Centre Inffo, DREETS.
Veille métier et technologique
Suivi des évolutions des outils enseignés (Microsoft 365, Power BI, Power Query) et des pratiques du secteur data et IA. Alimente directement la mise à jour des programmes.
Veille pédagogique
Suivi des innovations en formation professionnelle : modalités hybrides, évaluation des acquis, engagement des apprenants, accessibilité numérique des contenus.
Veille handicap
Suivi des ressources et dispositifs mobilisables (Agefiph, Fiphfp, Ressources Handicap Formation) et des évolutions en matière d'accessibilité pédagogique et numérique.
Les comptes rendus de veille et le plan d'amélioration sont tenus à disposition des auditeurs et des financeurs qui en font la demande.
Un formateur praticien, dont les compétences sont revues chaque année
Chaque formateur justifie d'une expérience opérationnelle sur les outils qu'il enseigne et suit un plan de développement annuel.
Abdel-Hakim Daoudi
Gérant, formateur référent Data & Business Intelligence
Gérant d'Aliph Consulting, il conçoit et anime les parcours consacrés à la préparation des données et à la restitution décisionnelle.
- Expertises
- Power BI DesktopPower QueryExcelModélisation de données
Notre procédure de traitement des réclamations
Toute réclamation — d'un stagiaire, d'une entreprise, d'un financeur ou d'un formateur — est enregistrée, instruite et suivie jusqu'à vérification de son efficacité.
1. Dépôt de la réclamation
À tout momentPar e-mail, par téléphone ou via le formulaire de contact du site, en sélectionnant le motif « Réclamation ». La réclamation peut émaner d'un stagiaire, d'une entreprise cliente, d'un financeur ou d'un formateur.
2. Accusé de réception
Sous 5 jours ouvrésLa réclamation est enregistrée dans le registre qualité avec un numéro de suivi, et un accusé de réception nominatif est transmis au réclamant.
3. Instruction
Sous 15 jours ouvrésLe référent qualité recueille les éléments factuels auprès de toutes les parties, analyse la cause et propose une réponse ou une action corrective.
4. Réponse écrite
Sous 30 jours ouvrés maximumUne réponse motivée est adressée au réclamant, précisant les suites données. En cas de désaccord persistant, les voies de recours (médiateur de la consommation, financeur) sont indiquées.
5. Suivi et clôture
Revue trimestrielleL'efficacité de l'action corrective est vérifiée lors de la revue qualité suivante. La réclamation n'est clôturée qu'après cette vérification.
Déposer une réclamation
qualite@aliphconsulting.com — +33 (0) 6 95 68 06 90
Accusé de réception sous 5 jours ouvrés
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